Conditions Générales de Ventes
Identification
Madame Lango Kate
11 rue Émile Carpentier
95150 Taverny
FRANCE
Micro-entreprise
SIRET : 90028356500019
Prestations
- Prestation en coaching, en présentiel ou par vidéoconférence
- Premier rendez-vous téléphonique
- Rendez-vous de coaching
- Prestations de formations pour entreprises
Conditions
- Les prestations proposées sont exclusivement réservées aux personnes majeures ou mineures avec accord du représentant légal
- Les consultations durent le temps indiqué
- Le fonctionnement du matériel du client est sous sa responsabilité. En cas de dysfonctionnement informatique, le temps de reconnexion est décompté du temps de rendez-vous
Remboursements
Un remboursement du coaching est accordé seulement sur présentation d’un certificat médical ou si l’annulation s’effectue 72 heures ouvrées avant le jour du rendez-vous
Protection des données personnelles
Les données personnelles sont soumises au RGPD, dont la déléguée à la protection des données est Madame Lango Kate. Le consultant à un droit d’accès, d’opposition et de rectification de ses données sur simple demande réalisée par mail (contact@katelango.com)
Confidentialité
Les informations récoltées par la coach lors des coaching et formations sont confidentielles et ne pourraient être communiquées que sur réquisition judiciaire.
Obligations
La coach/formatrice n’est pas soumise à une obligation de résultats. Elle met à disposition ses compétences et outils pour ses client(e)s. Ils sont responsable de la mise en pratique des exercices proposés.
Paiements
- Coaching : 100 €
- Formation : sur devis en fonction des besoins des clients
Le règlement s’effectue avant chaque coaching/formation par Carte Bleue (Stripe) ou Paypal. Le paiement s’effectue lors de la prise de rendez-vous. La coach/formatrice peut appliquer des réductions tarifaires.
Droit applicable
La loi qui régit les échanges impliqués par l’activité de la coach/formatrice est la Loi Française. Les litiges sont soumis au Tribunal de commerce de Paris. Il est possible de saisir un médiateur de la consommation en cas de litige.